Chính Sách Bảo Mật
ad88

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách ad88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại tên miền ad88.asia và các tên miền liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt nền tảng hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của ad88, bao gồm trò chơi Slots, Casino trực tiếp, Đá Gà, Xổ Số và các tính năng khác. Bằng cách sử dụng dịch vụ của ad88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.

ad88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của ad88.

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và mã định danh thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian ở lại, trò chơi bạn tham gia, lịch sử đặt cược và các thao tác tương tác trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân hóa khác.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (không phải GPS chính xác) nhằm mục đích tuân thủ quy định khu vực.

ad88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác (18+).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đề xuất các trò chơi phù hợp.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích dữ liệu tổng hợp để cải thiện chất lượng nền tảng và trải nghiệm người chơi.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

ad88 cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

4.1 Đối Tác Xử Lý Thanh Toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ad88 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích xử lý giao dịch.

4.2 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Kỹ Thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, phòng chống gian lận) có thể tiếp cận dữ liệu người dùng trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ. Tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu với ad88.

4.3 Yêu Cầu Pháp Lý

ad88 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ad88 hoặc người dùng khác.

ad88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức HTTPS/TLS với chứng chỉ SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật 24/7.
• Kiểm tra định kỳ: Kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng (penetration testing) được thực hiện định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

ad88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn trò chơi.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp (chỉ khi bạn đồng ý).

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của ad88.

Với tư cách là người dùng của ad88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà ad88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. ad88 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

ad88 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm ẩn.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Được xóa sau tối đa 13 tháng.

ad88 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của ad88 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 7.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách ad88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

•   Email: [email protected]
•   Giờ hỗ trợ: 07:00 – 23:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần.
•   Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp.