Điều Khoản & Điều Kiện
ad88

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa ad88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền ad88.asia và các tên miền liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của ad88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của ad88.

1.1 Định Nghĩa Các Thuật Ngữ

• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng ad88.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên ad88.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả hoặc phần thưởng được ad88 cấp theo chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược": Số lần đặt cược tối thiểu mà Người dùng phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.

1.2 Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập ad88 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi việc sử dụng dịch vụ không bị pháp luật nghiêm cấm. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại khu vực cư trú của mình.

Để sử dụng dịch vụ của ad88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng tài khoản.

2.1 Yêu Cầu Về Độ Tuổi

ad88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, ad88 sẽ lập tức đóng băng tài khoản, hủy toàn bộ giao dịch và hoàn trả số tiền nạp thực tế (không bao gồm tiền thưởng).

2.2 Một Tài Khoản Trên Mỗi Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên ad88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

2.3 Thông Tin Đăng Ký Chính Xác

Bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối xử lý rút tiền hoặc đóng tài khoản.

2.4 Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. ad88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (2FA). Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của ad88.

3.1 Nạp Tiền

ad88 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng liên kết. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản mang tên chính chủ của người dùng đã đăng ký trên ad88.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• ad88 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản ad88.

3.2 Rút Tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện số dư thực trong tài khoản đáp ứng mức tối thiểu và không có yêu cầu vòng cược nào đang chờ xử lý.

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–30 phút trong giờ hành chính.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên ad88.
• ad88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ, ad88 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền trong tối đa 72 giờ để điều tra.

ad88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.

4.1 Điều Kiện Chung Của Khuyến Mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Vòng cược yêu cầu thường dao động từ 15x đến 35x tổng số tiền thưởng, tùy chương trình cụ thể.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào vòng cược hoặc chỉ được tính với tỷ lệ phần trăm nhất định.

4.2 Hành Vi Lạm Dụng Khuyến Mãi

ad88 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến. Các hành vi sau đây được coi là lạm dụng khuyến mãi và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Đặt cược theo chiến lược rủi ro thấp (ví dụ: cược đồng thời vào hai kết quả đối lập) chỉ nhằm mục đích hoàn thành vòng cược.
• Hợp tác với người dùng khác để lạm dụng điều kiện khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để đặt cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng ad88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm của ad88.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ của ad88.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

5.1 Hậu Quả Vi Phạm

Tùy theo mức độ vi phạm, ad88 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh báo bằng văn bản, tạm khóa tài khoản, hủy toàn bộ tiền thưởng, tịch thu số dư liên quan đến hành vi gian lận, khóa tài khoản vĩnh viễn và/hoặc báo cáo cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ad88 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, âm thanh và video – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của ad88 hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ad88.

ad88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ad88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba được liên kết từ nền tảng ad88.

ad88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng chơi khi đạt ngưỡng thua lỗ đã đặt.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng theo yêu cầu của người dùng.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Thông báo định kỳ về thời gian đã chơi trong phiên.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ad88 qua email [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của ad88. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

ad88 cũng có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận rộng rãi. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và ad88, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bằng trọng tài theo quy tắc trọng tài quốc tế được các bên thống nhất lựa chọn. Phán quyết của trọng tài là chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

•   Email: [email protected]
•   Giờ hỗ trợ: 07:00 – 23:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần.
•   Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp.